L’ensemble des voyageurs d’Île-de-France détenteurs du forfait Navigo sont remboursés intégralement pour le mois de décembre, quel que soit le niveau de service sur le parcours emprunté.
Mais attention, il faut en faire la demande en ligne jusqu’au 12 mars 2020.
Le remboursement n’est pas automatique. Pour en bénéficier, les abonnés doivent s’inscrire sur le site internet officiel dédié www.mondedommagementnavigo.com jusqu’au 12 mars 2020, en fournissant un justificatif de paiement ou le numéro du pass Navigo annuel.
https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A13825